Politica de privacidad
Esta pagina resume que datos usa LemiBOT para operar la cuenta, la licencia, los pagos y el soporte.
Responsable
El responsable es titular pendiente de configuración, identificación pendiente, domicilio pendiente. Contacto de privacidad: soporte.
Datos tratados
LemiBOT trata el identificador, nombre visible, imagen y correo que Twitch autorice; estado de suscripción; licencia y dispositivos vinculados; promociones; mensajes enviados a soporte; y datos técnicos de seguridad. La analítica privada registra ruta, fecha, IP y ubicación aproximada de las visitas recientes.
Finalidades y bases jurídicas
- Ejecutar la cuenta, prueba, suscripción, licencia, descargas y soporte solicitados: ejecución del contrato.
- Gestionar pagos, facturas y obligaciones contables: contrato y obligación legal.
- Evitar fraude, abuso y accesos maliciosos: interés legítimo en proteger el servicio.
- Geolocalizar aproximadamente una IP para seguridad operativa: interés legítimo, con la opción de desactivar esta función en el servidor.
Servicios externos
Twitch autentica la cuenta; Stripe gestiona pagos y facturación; ipwho.is puede recibir la IP cuando está habilitada la ubicación aproximada; y el servidor puede usar Ollama para el asistente. Cada proveedor trata datos conforme a sus propias condiciones y ubicación operativa.
Conservación
Los datos de cuenta y licencia se conservan mientras exista la relación y durante los plazos necesarios para atender responsabilidades. Los registros de pago se conservan durante los plazos legales aplicables. Los tickets se conservan mientras sean necesarios para resolver y acreditar la atención. La vista de visitas recientes está limitada técnicamente a 80 registros; los contadores agregados no incluyen el contenido de las comunicaciones.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad desde soporte o escribiendo a soporte. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente. Una solicitud puede requerir verificar que controlas la cuenta afectada.